„Welchen Maßnahmen zur Retourenvermeidung messen Sie in Ihrem Unternehmen die größte Bedeutung bei?“ – Anteil der befragten Online-Händler im Rahmen der EHI-Studie „Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce 2025“ (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce 2025“ befragten Online-Händler auf die Frage, welchen Maßnahmen zur Retourenvermeidung sie in ihrem Unternehmen die größte Bedeutung beimessen (in Prozent). Mit Blick auf die präventive Retourenvermeidung setzen 75,2 Prozent der Befragten auf detaillierte Produktinformationen und Produktbeschreibungen im Online-Shop.