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Lesehilfe
Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce 2025“ befragten Online-Händler auf die Frage, welche Kriterien für die Auswahl eines Versanddienstleisters für die Zustellung online bestellter Waren entscheidend sind (in Prozent). Die Auswahl des Versanddienstleisters wird bei den Befragten insbesondere von den Faktoren Versandkosten (87 Prozent) und Zuverlässigkeit/Liefertreue (78,9 Prozent) bestimmt.
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