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Lesehilfe
Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce 2025“ befragten Online-Händler auf die Frage, wie hoch die durchschnittlichen Gesamtbearbeitungskosten pro retournierten Artikel bei ihnen sind (in Prozent). Bei 13,9 Prozent der Befragten liegen die durchschnittlichen Gesamtbearbeitungskosten pro retournierten Artikel zwischen 2,51 und 5 Euro.
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