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Deutschland

E-Commerce in Deutschland


Der Online-Handel in Deutschland entwickelt sich weiterhin solide, wenn auch etwas weniger stark. Der Umsatz der Top-1.000-Online-Shops in Deutschland ist 2018 auf 46,0 Mrd. Euro* angewachsen und zeigt ein solides, aber abgeschwächtes Wachstum, so die Analysen des Rankings der Top-1.000-Online-Shops vom EHI und Statista. Fast jeder zweite der Top-1.000-Online-Shops verkauft seine Waren auch auf einem oder mehreren Marktplätzen.

Solides, aber schwächeres Wachstum

Mit einer Steigerung von 7,5 Prozent im Vergleich zum Vorjahr (42,8 Mrd. Euro) befindet sich der deutsche E-Commerce-Markt zwar weiter auf konstantem Wachstumskurs, liegt aber unter den Vorjahreswerten. 2017 betrug die Umsatzsteigerung 8,1 Prozent, 2016 waren es sogar 11,5 Prozent. Mit 40,3 Prozent (18,8 Mrd. Euro) erzielten 2018 die zehn größten Anbieter den höchsten Umsatzanteil. Die Top 100 erwirtschafteten sogar ein Umsatzanteil von 73,1 Prozent (33,6 Mrd. Euro). Ein durchschnittliches Umsatzwachstum von über 5 Prozent war nur bei den Top 100 festzustellen – im Vorjahr konnten sich darüber noch die Top-250-Online-Händler freuen.

Marktplätze als Wachstumstreiber

Der Trend, dass Händler zunehmend Marktplätze wie Amazon, Ebay oder Real als zusätzlichen Vertriebskanal für den Abverkauf ihrer Waren nutzen, setzt sich auch in diesem Jahr fort. Auf ebay.de waren in 2018 35 Prozent der Top-1.000-Online-Shops vertreten, in diesem Jahr sind es mit 37 Prozent schon etwas mehr. Amazon.de war 2018 bereits für 43 Prozent der Online-Händler ein zusätzlicher Vertriebskanal. Heute ist es mit 47 Prozent sogar schon fast jeder Zweite der Top-1.000, der auf amazon.de seine Produkte zum Verkauf anbietet. Real.de ist als Online-Shop seit Jahren im Ranking. Erstmals konnte ermittelt werden, dass 9 Prozent der Online-Händler über den hybriden Marktplatz** Real ihre Produkte anbieten.

Die Relevanz von Plattformen als Wachstumstreiber wird an Beispielen wie Amazon und Real deutlich. Im Umsatzjahr 2018 erreichte real.de inkl. Online-Marktplatz einen GMV von 380 Mio. Euro. Bei Amazon lag das (netto) Handelsvolumen des deutschen Marktplatzes laut Bundeskartellamt im Jahr 2018 bei weit mehr als 20 Mrd. Euro. In dem Top-1.000-Ranking wird der reine Retail-Umsatz mit 9,3 Mrd. Euro*** beziffert.

Ausblick

Weitere Händler der Top-1.000 wie About You, Breuninger, Douglas, Engelhorn, H&M, Otto und Zalando werden selbst zu Plattformen, indem sie eine branchenspezifische Infrastruktur entwickeln und Hersteller sowie Partner anbinden. Im nächsten Jahr erscheint eine EHI-Publikation zum Thema Plattformökonomie.

Die Studie E-Commerce-Markt Deutschland 2019 inkl. 1.000 Datensätzen kann im EHI-Shop bestellt werden. Außerdem steht in einer interaktiven Grafik das Ranking der Top-100-Online-Shops in Deutschland kostenfrei zur Verfügung.

* Anmerkungen und Methodik
Die Angaben der Studie beruhen auf einer Händler-Befragung (EHI) und Statista-Hochrechnungen auf Basis einer Regressionsanalyse sowie Unternehmensangaben aus Geschäftsberichten, Pressemitteilungen und Unternehmenswebsites. Schwerpunkt der Untersuchung waren B2C-Online-Shops mit Ausnahme von Marktplätzen. Berücksichtigt wurde der Umsatz mit physischen Gütern. Der Umsatz mit digitalen Gütern wie Apps und Streaming-Diensten von Shops, z. B. Apple iTunes und Spotify, wurde nicht berücksichtigt.
Betreibt ein Unternehmen mehrere Online-Shops, so wurde jeder Shop separat betrachtet.

Definition E-Commerce-Umsatz: Nettoumsatz des jeweiligen Online-Shops im Jahr 2018, bereinigt von Retouren, exkl. Umsatzsteuer und nur aus der reinen Geschäftstätigkeit des Online-Shops (ohne sonstige betriebliche Erträge des Unternehmens).

** Hybride Plattform
Plattform, auf der Produkte des Anbieters und Produkte von Dritten angeboten werden.

*** Umsatzermittlung Amazon
Der Gesamtumsatz in Deutschland beträgt laut Geschäftsbericht 16,8 Mrd. Euro in 2018. Dieser inkludiert jedoch Service- und Subskriptions-Umsätze (AWS, Prime-Mitgliedschaften, Audible.de etc.) sowie alle Exporte von amazon.de ins Ausland. Die Service-Umsätze, die Exporte sowie die Umsätze weiterer Amazon-Angebote wurden aus dem Deutschlandumsatz für www.amazon.de herausgerechnet.

Ausgewählte Statistiken zum Thema E-Commerce

Top 10 der Online-Shops in Deutschland nach Umsatz (2018)  
Top 100 der Online-Shops in Deutschland nach Umsatz (2018)  
Umsatz der Top-100-Online-Shops in Deutschland (2008-2018)  
Umsatz der Top-1.000-Online-Shops in Deutschland (2008-2018)  
Umsatzanteil der größten Online-Shops in Deutschland (2009-2018)  
Umsatzanteil der größten Online-Shops am Online-Umsatz in Deutschland (2008-2018)  
E-Commerce-Umsatz in Deutschland nach Platzierung im Top-100-Ranking (2016-2018)  
Überblick über den Ursprung der Top 1.000 Online-Shops in Deutschland (2019)  
Nutzung weiterer Vertriebskanäle durch Online-Shops in Deutschland (2018-2019)  
E-Commerce: Anzahl weiterer Touchpoints bei Online-Shops in Deutschland (2015-2019)  
Top 20 der größten Online-Generalisten in Deutschland nach Umsatz (2018)  
Top 10 der größten Online-Shops für Bekleidung in Deutschland (2018)  
Österreich

E-Commerce in Österreich


Der Gesamtumsatz der Top-250-Online-Shops in Österreich ist im Jahr 2017 um 9,2 Prozent gegenüber dem Vorjahr auf insgesamt 2,7 Milliarden Euro gestiegen. Der Löwenanteil des E-Commerce-Umsatzes entfällt auf die größten Shops. Allein die Top 10 erwirtschafteten 1,4 Milliarden Euro, das entspricht einem Umsatzanteil von 51,1 Prozent am Gesamtumsatz der Top-250-Online-Shops. 

Mit 42,1 Prozent stehen die Generalisten für fast die Hälfte des Gesamtumsatzes, in Summe erzielen sie mehr als 1,1 Milliarden Euro Umsatz. Im Branchenvergleich führen sie deutlich vor den Shops aus den Segmenten Bekleidung und Unterhaltungselektronik.

Mobile Webseites sind der neue Standard im E-Commerce – nahezu alle Top-250-Online-Shops verfügen mittlerweile über eine mobile Präsenz. Die stationären Ladengeschäfte im Inland verlieren auf der anderen Seite an Verbreitung unter den Top-250-Online-Shops.

Im Geschäftsjahr 2017 führt Amazon.de mit 643,0 Millionen Euro Umsatz das Ranking an, gefolgt von Zalando.at mit 230,0 Millionen Euro und Universal.at mit 133,6 Millionen Euro.

Die Studie „E-Commerce-Markt Österreich/Schweiz 2018“, in der die jeweils 250 umsatzstärksten Onlineshops untersucht wurden, ist im EHI-Shop erhältlich. Die Rankings der 100 umsatzstärksten Onlineshops in Österreich und der Schweiz sind als Poster kostenlos erhältlich unter www.ibusiness.de/poster.

E-Commerce-Markt Österreich

Top 10 der Online-Shops in Österreich nach Umsatz (2017) Aktualisiert
Top 10 der Online-Shop-Generalisten in Österreich nach Umsatz (2018) Neu
Top 10 der umsatzstärksten Online-Shops für Bekleidung und Schuhe in Österreich (2018) Neu
Top 10 der Online-Shops für Unterhaltungselektronik in Österreich nach Umsatz (2018) Neu
Gesamtumsatz der größten Online-Shops in Österreich (2013-2018) Neu
Umsatzanteil der größten Online-Shops in Österreich (2013-2018) Neu
Genutzte Shopsysteme unter den Top-250-Online-Shops in Österreich (2018-2019) Neu
Nutzung sozialer Netzwerke durch Online-Shops in Österreich (2019) Neu
Angebotene Zahlungsmöglichkeiten der größten Online-Shops in Österreich (2018/2019) Neu
Angebotene Versandarten der Top-250-Online-Shops in Österreich (2017-2019) Neu
Nutzung weiterer Vertriebskanäle durch Online-Shops in Österreich (2019) Neu
Schweiz

E-Commerce in der Schweiz


Der Gesamtumsatz der Top-250-Online-Shops in der Schweiz ist im Jahr 2017 um 5,7 Prozent gegenüber dem Vorjahr auf insgesamt 7,0 Milliarden Schweizer Franken gestiegen. Der Löwenanteil des E-Commerce-Umsatzes entfällt auf die größten Shops. Allein die Top 10 erwirtschafteten 3,2 Milliarden Schweizer Franken, das entspricht einem Umsatzanteil von 46,2 Prozent am Gesamtumsatz der Top-250-Online-Shops. Die Top 50 erzielten 4,9 Milliarden Schweizer Franken, das sind 70,3 Prozent der Gesamtumsätze der Top-250-Online-Shops. Das Wachstum findet sich wiederum nur bei den Top-10-Shops. Sowohl der Umsatz der Online-Shops auf den Plätzen 11 bis 100, als auch auf den Plätzen 101 bis 250 stagniert im Vergleich zum Vorjahr.

Die Generalisten bleiben im Branchenvergleich mit einem Umsatz von 2,1 Milliarden Schweizer Franken und einem Anteil von 30,6 Prozent am Gesamtumsatz das umsatzstärkste Segment. 1,4 Milliarden Schweizer Franken und 20,1 Prozent des Gesamtumsatzes entfallen auf Online-Shops mit dem Hauptsegment Unterhaltungselektronik; Online-Shops für Bekleidung erreichen einen Gesamtumsatz von 1,2 Milliarden Schweizer Franken Umsatz und 16,7 Prozent Umsatzanteil. 

Mobile Webseites sind mittlerweile Standard im E-Commerce – fast alle Top-Online-Händler verfügen mittlerweile über eine mobile Präsenz. Damit ist Mobile der am stärksten verbreitete zusätzliche Vertriebskanal und liegt deutlich vor stationären Ladengeschäften im Inland, die von 52,0 Prozent der Shops betrieben werden.

Im Geschäftsjahr 2017 führt digitec.ch mit 690 Millionen Schweizer Franken Umsatz das Ranking der Top-Online-Händler der Schweiz weiterhin an, dicht gefolgt von Zalando.ch mit 685 Millionen Schweizer Franken und Amazon.de mit 431,6 Millionen Schweizer Franken.

E-Commerce-Markt Schweiz

Top 10 der Online-Shop-Generalisten in der Schweiz nach Umsatz (2017) Aktualisiert
Top 10 der umsatzstärksten Online-Shops für Bekleidung und Schuhe in der Schweiz (2017) Aktualisiert
Gesamtumsatz (in Milliarden Euro) der größten Online-Shops in der Schweiz (2010-2018) Neu
Umsatzanteil der größten Online-Shops in der Schweiz (2010-2018) Neu
Nutzung weiterer Vertriebskanäle durch Online-Shops in der Schweiz (2019) Neu
Nutzung der sozialen Netzwerke durch Online-Shops in der Schweiz (2019) Neu
Angebotene Zahlungsmöglichkeiten der Top-250-Online-Shops in der Schweiz (2018/2019) Neu
Angebotene Versandarten der Top-250-Online-Shops in der Schweiz (2017-2019) Neu
Genutzte Shopsysteme unter den Top-250-Online-Shops in der Schweiz (2018-2019) Neu
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in der Schweiz auf die Hauptproduktsegmente (2018) Neu

Weitere Statistiken zu diesem Handelsthema

Veränderung des Einkaufsverhaltens der Verbraucher durch den Einkauf bei Amazon (2017)  
Ursprung der Online-Shops in Deutschland mit stationären Ladengeschäften (2015)  
Umsatzwachstum deutscher Online-Shops (2008)  
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in Österreich auf die Hauptproduktsegmente (2018) Neu
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in Österreich auf die Hauptproduktsegmente (2017) Neu
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in Österreich auf die Hauptproduktsegmente (2016)  
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in Österreich auf die Hauptproduktsegmente (2015)  
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in Österreich auf die Hauptproduktsegmente (2014)  
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in Österreich auf die Hauptproduktsegmente (2013)  
Umsatzverteilung im E-Commerce-Markt in der Schweiz auf die Hauptproduktsegmente (2018) Neu

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