Durchschnittliche sortimentsspezifische Retourenquote im E-Commerce im Jahr 2023 – Anteil der befragten Online-Händler im Rahmen der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2023“ (in Prozent)

Die Grafik bildet die Ergebnisse der im Jahr 2023 für die EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2023“ durchgeführten Befragung von Online-Händlern im deutschsprachigen Raum zu ihrer sortimentsspezifischen Retourenquote ab. Bei 29 Prozent der befragten Online-Händler liegt die durchschnittliche Retourenquote im Produktsegment Fashion & Accessoires zwischen 26 und 50 Prozent.