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Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce 2025“ befragten Online-Händler auf die Frage nach der durchschnittlichen Retourenbearbeitungsdauer von Ankunft bis Abschluss (in Prozent). 10,7 Prozent der Befragten geben für die Abwicklung von Retouren einen Zeitraum von unter 24 Stunden an.
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