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Lesehilfe
Die vorliegende Grafik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2024“ befragten Online-Händler auf die Frage, ob sie ihren Kund:innen die Versandkosten berechnen. Angegeben ist jeweils der Anteil der befragten Online-Händler (in Prozent). Die Hälfte der befragten Händler (50 Prozent) berechnet ab einem bestimmten Warenwert keine Versandkosten.
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