„Durchschnittliche Gesamtkosten der Zahlungsverfahren: Welche Kosten sind Ihnen 2022 für die Nutzung der angebotenen Zahlungsdienste entstanden?“ – Angaben der im Rahmen der EHI-Studie „Online-Payment 2023“ befragten Online-Händler in Prozent vom Umsatz

Das Balkendiagramm zeigt die Höhe der Gesamtkosten (in Prozent vom Umsatz), die den befragten Händlern 2022 für die Nutzung der angebotenen Zahlungsverfahren entstanden sind. Die Angaben der Händler verdeutlichen, dass die Kosten der Zahlungsverfahren im Payment-Mix stark variieren. Die Höhe der externen Kosten ist häufig mit den jeweiligen Dienstleistern individuell verhandelbar und von zahlreichen Einflussgrößen abhängig. Insbesondere der Kauf via Paypal zählt in der vorliegenden Stichprobe zu den teuersten Zahlungsarten und schlägt mit Kosten von durchschnittlich 1,76 Prozent vom Gesamtumsatz zu Buche.