„Durchschnittliche Gesamtkosten der Zahlungsverfahren: Welche Kosten sind Ihnen 2023 für die Nutzung der angebotenen Zahlungsdienste entstanden?“ – Angaben der im Rahmen der EHI-Studie „Online-Payment 2023“ befragten Online-Händler in Prozent vom Umsatz

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Die Tabelle zeigt die Höhe der Gesamtkosten (in Prozent vom Umsatz), die den befragten Händlern 2023 für die Nutzung der angebotenen Zahlungsverfahren entstanden sind. Die Angaben der Händler verdeutlichen, dass die Kosten der Zahlungsverfahren im Payment-Mix stark variieren. Die Höhe der externen Kosten ist häufig individuell mit den jeweiligen Dienstleistern verhandelbar und von zahlreichen Einflussfaktoren abhängig. Insbesondere der Kauf über Paypal zählt in der vorliegenden Stichprobe mit Kosten von durchschnittlich 1,78 Prozent vom Gesamtumsatz zu den teuersten Zahlungsarten.

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