Betrugsmuster im Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement (2025) – Anteil der befragten Online-Händler im Rahmen der EHI-Studie „Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce 2025“ (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce 2025“ befragten Online-Händler auf die Frage, mit welchen Betrugsmustern im Bereich Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement sie sich in ihrem E-Commerce-Geschäft aktuell konfrontiert sehen (in Prozent). 54,2 Prozent nennen die Rücksendung gebrauchter oder beschädigter Artikel als neu als ein Betrugsmuster, mit dem sie konfrontiert sind.