Organisatorische oder technische Barrieren gegen Automatisierung oder KI-Nutzung – Anteil der befragten Online-Händler im Rahmen der EHI-Studie „Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce 2025“ (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce 2025“ befragten Online-Händler auf die Frage, welche organisatorischen oder technischen Barrieren eine stärkere Automatisierung oder KI-Nutzung derzeit bei ihnen behindern (in Prozent). 53 Prozent der Befragten geben fehlende IT-Ressourcen bzw. Fachkräfte als noch bestehende Barriere an.