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Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand-, Verpackungs- und Retourenmanagement im E-Commerce 2025“ befragten Online-Händler auf die Frage, wie viel Prozent der retournierten Ware sie in der von ihnen verwendeten Versandverpackung zurückerhalten (in Prozent). 75 Prozent der Befragten geben an, dass bei mehr als 35 Prozent der retournierten Ware die Originalverpackung genutzt wird.
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