Kundentransparenz hinsichtlich Warenverfügbarkeit und Tracking der Bestellung – Anteil der befragten Online-Händler im Rahmen der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2021“ (in Prozent)

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Die vorliegende Grafik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2021“ befragten Online-Händler auf die Frage nach der Kundentransparenz ihrer Online-Shops hinsichtlich Warenverfügbarkeit und Bestellungs-Tracking. 92 Prozent der Befragten bejahen, dass ihre Kund:innen überprüfen können, ob noch Produkte auf Lager oder online verfügbar sind.

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