„Wie und wo generieren Sie First Party Data, was sind Ihre Datenquellen?“ – Anteil der im Rahmen der EHI-Studie „Data-driven Marketing im Handel 2021“ befragten Handelsunternehmen (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Data-driven Marketing im Handel 2021“ befragten Handelsunternehmen auf die Frage, wie und wo sie Daten zu ihrer Zielgruppe (First Party Data) generieren. Der Handel nutzt alle Kanäle zur Kundschaft als Datenquelle, von der Website bis zur App über Social Media. Für alle Befragten stellt die Website/der Online-Shop die Hauptdatenquelle dar. 88 Prozent generieren First Party Data über Social Media.