„Welche konkreten Anwendungsfälle haben Sie bereits mit KI umgesetzt oder sind in Zukunft geplant?“ – Anteil der im Rahmen einer Studie zum Thema Künstliche Intelligenz befragten mittelständischen und großen Händler in Deutschland 2025 (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Online-Umfrage, die im Rahmen einer Studie zum Thema Künstliche Intelligenz durchgeführt wurde und an der im Zeitraum von November 2024 bis Dezember 2024 insgesamt 175 mittlere und große Handelsunternehmen teilgenommen haben. Die Grafik zeigt die Antworten der Studienteilnehmenden auf die Frage, welche konkreten Anwendungsfälle sie mit Künstlicher Intelligenz in ihrem Unternehmen bereits umgesetzt haben oder in Zukunft planen.

Die befragten Handelsunternehmen geben an, dass KI insbesondere bei der Generierung von Artikeltexten (4,1 Prozent), der Auswertung von Kundenbewertungen auf Social Media (4,0 Prozent) und der Massenprüfung von Daten (3,9 Prozent) eingesetzt wird.