Bei welchen Liefermöglichkeiten erwarten Sie, dass sie ohne Mindestbestellwert und kostenlos sind? Anteil der befragten Verbraucher in Prozent

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Die vorliegende Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen des Customer Pulse Report 2016 befragten Verbraucher auf die Frage, bei welchen Liefermöglichkeiten sie erwarten, dass sie ohne Mindestbestellwert und kostenlos sind. Nur knapp mehr als die Hälfte (55 Prozent) der deutschen Online-Shopper erwartet, dass Standardlieferungen (3–5 Tage) umsonst sind. Standardmäßiges Click & Collect sollte 35 Prozent der Kunden zufolge kostenlos sein.

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