Durchschnittliche Höhe der den Kund:innen berechneten Versandkosten im E-Commerce – Anteil der befragten Online-Händler im Rahmen der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2024“ (in Prozent)

Die vorliegende Grafik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2024“ befragten Online-Händler auf die Frage nach der Höhe der Versandkosten, die der Kundschaft pro Sendung berechnet werden. Zur Auswahl standen verschiedene Versandkostenspannen. Die Statistik zeigt den Anteil der befragten Online-Händler, die Versandkosten in den jeweiligen Bandbreiten erheben (in Prozent). Die den Online-Kund:innen in Rechnung gestellten Versandkosten bewegen sich bei 45 Prozent der Online-Händler in der Bandbreite zwischen 2,00 und 4,99 Euro.