„Anhand welcher KPI-Kategorien misst Ihr Unternehmen den Erfolg von KI-Projekten?“ – Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „KI-Integration im Handel 2026“ befragten Entscheider:innen des deutschsprachigen Handels (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „KI-Integration im Handel 2026“ befragten Entscheider:innen des deutschsprachigen Handels auf die Frage, anhand welcher KPI-Kategorien ihr Unternehmen den Erfolg von KI-Projekten misst (in Prozent).

Am häufigsten wird der Erfolg des KI-Einsatzes anhand von Prozesskennzahlen (53,4 Prozent) gemessen. Es folgen Kennzahlen zu Mitarbeitenden (45,9 Prozent) und Finanzen (40,6 Prozent).