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Lesehilfe
Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „KI-Integration im Handel 2026“ befragten Entscheider:innen des deutschsprachigen Handels auf die Frage, wie eindeutig in ihrem Unternehmen Verantwortlichkeiten und Rollen für den KI-Einsatz definiert sind (in Prozent). Sie gaben ihre Einschätzung auf 7-stufigen Likert-Skala von 1 („Uneindeutig“) bis 7 („Sehr eindeutig“) ab. Die Werte 1–3 liegen im negativen und die Werte 5–7 im positiven Bereich der Skala; die Mitte (4) stellt den neutralen Teil der Skala dar.
Mehr als die Hälfte der Befragten (52,9 Prozent) hält die Zuständigkeiten und Rollen für den KI-Einsatz im eigenen Unternehmen für klar geregelt.
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