„Setzt Ihr Unternehmen bereits Agentic AI ein?“ – Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „KI-Integration im Handel 2026“ befragten Entscheider:innen des deutschsprachigen Handels (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „KI-Integration im Handel 2026“ befragten Entscheider:innen des deutschsprachigen Handels auf die Frage, ob ihr Unternehmen bereits Agentic AI einsetzt (in Prozent).

46,7 Prozent der Befragten setzen Agentic AI bereits ein. Einige der Befragten sehen die zentralen Hürden für den Einsatz von Agentic AI in der zuverlässigen und sicheren Einbindung der Agenten in die bestehenden Systeme und Prozesse. Sie nennen insbesondere die Datenqualität und IT-Sicherheit sowie die Kontrolle und Nachvollziehbarkeit autonomer Entscheidungen als Herausforderungen. Hinzu kommen organisatorische Hürden wie unklare Verantwortlichkeiten sowie fehlende Governance und Erfahrung.