„Welche unternehmerischen Ziele können Sie mit dem Einsatz von generativer KI verfolgen?“ – Anteil der im Rahmen der EHI-Studie „Generative KI im Einzelhandel“ befragten Führungskräfte des deutschsprachigen Handels im Jahr 2024 (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Ergebnisse einer Online-Befragung im Rahmen der EHI-Studie „Generative KI im Einzelhandel“, die im Auftrag von Devoteam Germany durchgeführt wurde. An der Befragung nahmen im Zeitraum vom 21. Mai bis 25. Juni 2024 insgesamt 193 Führungskräfte aus dem deutschsprachigen Handel teil. Die Grafik zeigt die Antworten der Studienteilnehmenden auf die Frage nach den unternehmerischen Zielen, die aus ihrer Sicht mit dem Einsatz von generativer Künstlicher Intelligenz erreicht werden können.

Im Rahmen der Verfolgung unternehmerischer Ziele stehen die Einsparungen sowohl beim Personal als auch bei internen Prozessen im Vordergrund. Auch die Skalierbarkeit der Logistik sowie Umsatz- und Ertragssteigerungen werden von der Mehrheit der Befragten genannt.