„Ist KI im Marketing im Einsatz?“ – Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Marketingmonitor Handel 2023–2026“ befragten Marketingleitenden deutscher Handelsunternehmen (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Marketingmonitor Handel 2023–2026" befragten Marketingleitenden deutscher Handelsunternehmen auf die Frage, ob KI im Marketing im Einsatz ist. 

Künstliche Intelligenz (KI) ist im Marketing an­gekommen. 81 Prozent der befragten Mar­ketingverantwortlichen nutzen bereits KI und sind davon über­zeugt, dass sich der Handel für KI öffnen sollte. Und obwohl vieles noch unklar ist, wird KI im Marketing heute in einzelnen Projekten getestet und pilotiert sowie punktuell eingesetzt und ist immer mit der Frage nach den Quick Wins verbunden. Künf­tig sehen die Marketingprofis einen großen Nutzen in der Entlastung von täglichen Routinearbeiten, was wiederum den Freiraum für Kreativität eröffne. Neben den vielen Möglichkeiten und Chancen, die KI bietet, sehen die Befragten durchaus Risi­ken wie beispielsweise rechtliche Fragen im Zu­sammenhang mit dem Urheberrecht.