Gründe für den Bedeutungsdruck der Top-3-Marketingkanäle – Anteil der qualitativen Aussagen der im Rahmen der EHI-Studie „Marketing Insights Report 2026“ befragten Marketingverantwortlichen nach Themenbereichen (in Prozent)

Die Statistik basiert auf den Ergebnissen der EHI-Studie „Marketing Insights Report 2026“. Im Rahmen der Erhebung wurden im Sommer 2026 Marketingverantwortliche im deutschen Handel befragt, welche drei Kanäle ihrer Einschätzung nach bis 2031 am stärksten an Bedeutung verlieren werden und warum. Die Gründe wurden in offenen Antworten erfasst und thematisch gebündelt. Die offenen Antworten zeigen ein konsistentes Bild der erwarteten Bedeutungsverluste. Kanäle geraten aus Sicht der Befragten vor allem dann unter Druck, wenn sie schlechter zu digitalisierten Medien-, Such- und Kaufprozessen passen, an Messbarkeit und Wirtschaftlichkeit verlieren oder aus Kundensicht keinen ausreichenden Mehrwert mehr bieten. Der erwartete Bedeutungsverlust wird damit weniger aus einzelnen Kanälen selbst erklärt als aus ihrer sinkenden Passung zu verändertem Verhalten, wachsendem Effizienzdruck und neuen technologischen Entscheidungslogiken. 43,5 Prozent der qualitativen Aussagen thematisieren explizit die digitale Verlagerung und die veränderten Nutzungsmuster.