„Welche der nachfolgend aufgeführten Payment-Kennzahlen (KPIs) überwachen Sie für die angebotenen Zahlungsarten jeweils?“ – Anteil der im Rahmen der EHI-Studie „Online-Payment 2019“ befragten Online-Händler (in Prozent)

Die Grafik zeigt eine Liste der Payment-Kennzahlen (KPIs), die der EHI-Studie „Online-Payment 2019“ zufolge von den Online-Händlern für die angebotenen Zahlungsarten überwacht werden. Zu den To-5-Payment-Kennzahlen, die von 70 bis 90 Prozent der befragten Händler überwacht werden, gehören die KPIs wie die durchschnittlichen Warenkorbwerte, Umsatzanteile der Zahlungsarten, Abbruchraten im Check-out, Anzahl an Zahlungsausfällen und Kosten pro Transaktion je Zahlungsart.