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Die vorliegende Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen des Customer Pulse Report 2017 befragten Verbraucher auf die Frage, wer ihrer Meinung nach für die Lösung von Lieferproblemen zuständig sein sollte. 55 Prozent der deutschen Kunden machten den Einzelhändler für Lieferprobleme verantwortlich.
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