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Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie "Self-Checkout-Systeme 2016" befragten Mitarbeiter auf die Frage, welche Aspekte sie motivieren, an der Self-Checkout-Kasse zu arbeiten. Die Hilfsbereitschaft, die man Kunden an der SCO-Kasse entgegenbringen kann, ist für fast alle Mitarbeiter ein Motivationsaspekt, dort zu arbeiten (96 Prozent). Auch die Kundenbeobachtung und die Kontrolle machen drei Viertel gern (76 Prozent).
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