Kundenzufriedenheit an Self-Checkout-Kassen aus Sicht der Mitarbeiter im Jahr 2016 - Anteil der befragten Mitarbeiter im Rahmen der EHI-Studie "Self-Checkout-Systeme 2016" (in Prozent)

Das Tortendiagramm zeigt die Einschätzung der im Rahmen der EHI-Studie "Self-Checkout-Systeme 2016" befragten Mitarbeiter zur Zufriedenheit der Kunden an Self-Checkout-Kassen (Anteil der Befragten in Prozent). Trotz einiger kleinerer, in der Praxis immer wieder auftauchender Probleme sehen mehr als 75 Prozent der Mitarbeiter eine hohe Zufriedenheit bei den SCO-nutzenden Kunden.