Motivationsaspekte der Mitarbeiter an Self-Checkout-Kassen im Lebensmittelhandel im Jahr 2016 nach Einschätzung der Mitarbeiter - Anzahl der befragten Mitarbeiter im Rahmen der EHI-Studie "Self-Checkout-Systeme 2016"

Die Statistik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie "Self-Checkout-Systeme 2016" befragten Mitarbeiter auf die Frage, was ihre Motivation ist oder war, an der Self-Checkout-Kasse (SCO-Kasse) zu arbeiten und wie stark die jeweiligen Aspekte zutreffen. Im Rahmen der Befragung konnten die Teilnehmer auf einer Skala von "Trifft sehr stark zu" bis "Trifft überhaupt nicht zu" antworten. Die Hilfsbereitschaft, die man Kunden an der SCO-Kasse entgegenbringen kann, ist für fast alle Mitarbeiter ein Motivationsaspekt, dort zu arbeiten. Für 37 Mitarbeiter der 50 Teilnehmer trifft die Aussage stark zu.