„An welchen Stellen im Kassenprozess besteht Handlungsbedarf?“ Anteil der im Rahmen der EHI-Studie „POS-Systeme 2024“ befragten Handelsunternehmen (in Prozent)

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Bereich	Anteil der befragten Händler in Prozent
Einsatz v. mobilen Geräten m. Kassenfunktion	--
Einsatz v. Self-Checkout u. Self-Scanning-Systemen	--
Erhöhung der Geschwindigkeit bei der Kartenzahlung	--
Vermeidung von Inventurdifferenzen	--
Effizientere Gestaltung der unbaren Zahlung	--
Nutzung von Bargeld auf unbare Zahlungsmittel verschieben	--
Unterstützung durch Künstliche Intelligenz	--
Reorganisation Kassentisch/Laufband/Kassenzone	--
Organisation der Warteschlangen	--
Effizientere Gestaltung der Barzahlung	--

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Die Statistik bildet die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „POS-Systeme 2024“ befragten Handelsunternehmen ab auf die Frage, an welchen Stellen im Kassenprozess sie Handlungsbedarf sehen. Die befragten IT-Verantwortlichen im Handel sehen Optimierungsmöglichkeiten im Kassenprozess vor allem beim Einsatz von mobilen Geräten mit Kassenfunktion (59 Prozent der Befragten).

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Effizientere Gestaltung der unbaren Zahlung	--
Nutzung von Bargeld auf unbare Zahlungsmittel verschieben	--
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Effizientere Gestaltung der Barzahlung	--