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Die Statistik zeigt die Einschätzung der im Mai 2021 im Rahmen der EHI-Studie „New Work im Handel 2021“ befragten Personalverantwortlichen der Handelsbranche im deutschsprachigen Raum auf die Frage, in welchem Maß Arbeitsprozesse und Kommunikation in ihrem direkten Arbeitsumfeld/in ihrer Abteilung bereits digitalisiert sind. 67 Prozent der Befragten gaben an, dass die Arbeitsprozesse und Kommunikation in ihrem direkten Arbeitsumfeld zu 50 bis 90 Prozent digitalisiert sind.
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