„Welche Technologien (mit Bezug auf Marketing und POS) sind durch Covid-19 besonders in den Vordergrund gerückt?“ – Anteil der im Sommer 2020 im Rahmen der EHI-Studie „Customer-Relationship-Management im Handel“ befragten Händler (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Antworten der vom EHI Retail Institute im Rahmen der Studie „Customer-Relationship-Management im Handel“ befragten Händler auf die Frage, welche Technologien in Bezug auf Marketing durch Corona besonders in den Vordergrund gerückt sind. Allen voran ist das kontaktlose Bezahlen. 90 Prozent der Teilnehmer verweden es bereits. Bei vielen in Planung und damit groß im kommen ist der Self-Checkout. 26 Prozent der Teilnehmer wollen diesen in ihren Geschäften in den Einsatz bringen.