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Die Statistik zeigt die meistgenutzten Arten von KI im Handelsmarketing der im Rahmen der EHI-Studie „Marketingmonitor Handel 2025–2028“ befragten Marketingverantwortlichen im Handel (in Prozent). In der Praxis dominiert der Einsatz von generativer KI sowie einem Hybrid aus beiden Arten (generative und predictive).
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