Kundenzufriedenheit mit den Angeboten und Leistungen der Baumarkt-Onlineshops in Deutschland in den Jahren 2012 bis 2017

Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer Verbraucherumfrage in Deutschland zur Zufriedenheit der Befragten mit den Angeboten und Leistungen der Baumarkt-Onlineshops in den Jahren 2012 bis 2017. Die Frage 'Wie zufrieden sind Sie mit den Leistungen von den Anbietern in der Branche insgesamt' wurde anhand von Noten auf einer verbalisierten 5er-Skala beantwortet. Die einzelnen Skalenausprägungen sind wie folgt: 'vollkommen zufrieden' (1), 'sehr zufrieden' (2), 'zufrieden' (3), 'weniger zufrieden' (4) und 'unzufrieden' (5).
Im Anbietervergleich der Baumarkt-Onlineshops liegt Bauhaus im Jahr 2016 vorne.