Anteil der Zustimmung der im Frühjahr 2026 befragten Verbraucher:innen zu emotionalen Aspekten bei der Wahl der Haupteinkaufsstätte im stationären Lebensmitteleinzelhandel in Deutschland nach Nutzergruppen (in Prozent)

Die Statistik stellt die Ergebnisse einer Verbraucherbefragung zum Fokusthema „Einkaufsverhalten im Lebensmittelhandel“ dar, die das EHI Retail Institute im Frühjahr 2026 im Auftrag der KPMG durchgeführt hat. Die Statistik zeigt den Anteil der Zustimmung der befragten Verbraucher:innen zu emotionalen Aspekten bei der Wahl der Haupteinkaufsstätte im Lebensmitteleinzelhandel in Deutschland nach Nutzergruppen (in Prozent).

Bei den emotionalen und innovationsbezogenen Kriterien stehen die persönliche Gewohnheit mit 74,5 Prozent, die Freundlichkeit des Personals mit 72,1 Prozent und die Angebote/Rabattaktionen über die App mit 69,1 Prozent an der Spitze.