Die Grafik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Online-Payment 2019“ befragten Online-Händler auf die Frage, welche Zahlungsverfahren sie selbst übernehmen und welche über einen Payment-Service-Provider abgewickelt werden. Die Dienste von Payment-Service-Providern sind unter den Studienteilnehmern insbesondere bei Kartenzahlungen gefragt. Kreditkartenzahlungen werden beispielsweise von 90 Prozent der Händler über einen Payment-Service-Provider abgewickelt. Wenn die Überweisung/Vorkasse und Gutscheinkarten im Online-Shop angeboten werden, werden diese von Händlern selbst abgewickelt.
