Die Grafik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Online-Payment 2020“ befragten Online-Händler auf die Frage, welche Zahlungsverfahren sie selbst übernehmen und welche über einen Payment-Service-Provider abgewickelt werden. Die Dienste von Payment-Service-Providern sind unter den Studienteilnehmern insbesondere bei Kartenzahlungen gefragt. Kreditkartenzahlungen werden beispielsweise von 92 Prozent der Händler über einen Payment-Service-Provider abgewickelt. Auch Händler, die Giropay als Zahlungsart in ihrem Online-Shop anbieten, nutzen die Unterstützung eines PSP. Paydirekt (64 Prozent) und die Sofortüberweisung (70 Prozent) werden bei den meisten Händlern ebenfalls mit Hilfe eines PSP abgewickelt.
