Multichannel-Angebote der Online-Shops der Top 100 der größten Modehändler in Deutschland im Jahr 2015 (in Prozent)

Die Grafik zeigt den prozentualen Anteil der Online-Shops der 100 größten Textileinzelhändler in Deutschland im Jahr 2015, die die untersuchten Multichannel-Services anbieten, vom Umtausch bis zur Bezahlfunktion in der Filiale über die Liefermöglichkeit in der Filiale. Der Anteil der Online-Shops, die eine Rückgabe in der Filiale anbieten, liegt bei 31,5 Prozent.