Multichannel-Angebote der Online-Shops der Top 100 der größten Modehändler in Deutschland im Jahr 2015 (in Prozent)

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Die Grafik zeigt den prozentualen Anteil der Online-Shops der 100 größten Textileinzelhändler in Deutschland im Jahr 2015, die die untersuchten Multichannel-Services anbieten, vom Umtausch bis zur Bezahlfunktion in der Filiale über die Liefermöglichkeit in der Filiale. Der Anteil der Online-Shops, die eine Rückgabe in der Filiale anbieten, liegt bei 31,5 Prozent.

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