Herausforderungen der Unternehmen im deutschen Online-Handel bei der Betrugsprävention – Ergebnisse einer im Sommer 2026 durchgeführten Umfrage unter Online-Händlern (Anteil der Befragten in Prozent)

Die vorliegende Statistik zeigt die Ergebnisse einer im Sommer 2026 unter Online-Händlern durchgeführten Umfrage zum Thema Betrug im E-Commerce sowie zu den Herausforderungen bei der Betrugsprävention. In Deutschland waren bereits 93 Prozent der Online-Shops mit Betrug oder Betrugsversuchen konfrontiert. Die größten Herausforderungen sehen die Unternehmen bei der Bestimmung risiko- und kundengerechter Präventionsmaßnahmen sowie bei der Erkennung neuer Betrugsmuster. Jeweils 69 Prozent nennen diese Themen als zentrale Aufgaben.