„Haben Sie durch die Corona-Krise eine Verschiebung der Umsatzanteile der Zahlungsarten in Ihrem Online-Shop beobachtet (Zeitraum März-April 2020)?" – Anteil der im Rahmen der EHI-Studie „Online-Payment 2020“ befragten Online-Händler (in Prozent)

Die Grafik zeigt die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Online-Payment 2020“ befragten Online-Händler auf die Frage, ob sie durch die Corona-Krise im Zeitraum von März bis April 2020 eine Verschiebung der Umsatzanteile der Zahlungsarten in ihrem Online-Shop beobachtet haben. Fast zwei Drittel der befragten Händler konnten ein verändertes Nutzerverhalten beim Online-Shopping feststellen und berichten, dass bestimmte Zahlungsarten von den Kunden vermehrt im Zeitraum März/April 2020 genutzt wurden. Etwas mehr als ein Viertel der Online-Händler konnte hingegen keine Verschiebung der Umsatzverteilung auf die Zahlungsarten feststellen.