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Die Statistik bildet die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Technologie-Trends im Handel 2021“ befragten Handelsunternehmen aus dem deutschsprachigen Raum auf die Frage, ob sie bei den Warenwirtschaftssystemen auf standardisierte Software oder Eigenentwicklungen setzen. Die Studienergebnisse werden den Zahlen aus der EHI-IT-Studie 2019 gegenübergestellt. Bei den meisten Unternehmen (70 Prozent der Befragten im Jahr 2021) gibt es grundsätzlich ein klares Bekenntnis zu standardisierten Softwarelösungen.
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