Anteil der im Rahmen der EHI-Studie „Technologie-Trends im Handel 2021“ befragten Händler zu den wichtigsten technologischen Trends der kommenden drei Jahre (in Prozent) – Vergleich 2021 vs. 2019

Die Statistik bildet die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „Technologie-Trends im Handel 2021“ befragten Händler bezüglich ihrer Einschätzung zu den wichtigsten technologischen Entwicklungen der kommenden drei Jahre (Anteil der befragten Händler in Prozent) ab. Ungebrochen ist die Einschätzung zur Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI) als Technologie der Zukunft. 63 Prozent der Befragten (2019: 69 Prozent) stuften KI als besonders wichtig ein. Forecasting & Replenishment sowie Pricing sind die wichtigsten Einsatzfelder der KI.