“Von wem werden am häufigsten kommunikative Krisen in Ihrem Unternehmen ausgelöst?“ – Anteil der im Rahmen des EHI-Whitepapers „PR-Krise – Ausnahme oder Alltag?“ befragten PR-Verantwortlichen im Handel im Jahr 2020 (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Antworten der vom EHI Retail Institute im Rahmen des EHI-Whitepapers 2020 „PR-Krise – Ausnahme oder Alltag?“ befragten PR-Verantwortlichen im deutschen Handel auf die Frage, von wem kommunikative Krisen in ihrem Unternehmen am häufigsten ausgelöst werden. Den Anstoß für eine kommunikative Krise geben am häufigsten die Presse sowie Bloggerinnen und Blogger, meinen 59 Prozent der Handelsunternehmen. 41 Prozent der befragten Händler nannten NGO's als Auslöser kommunikativer Krisen.