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Die Statistik zeigt den Implementierungsgrad von Omnichannel-Services bei den im Rahmen des EHI-Laden-Monitors 2023 befragten Handelsunternehmen in der DACH-Region (Anteil der befragten Händler in Prozent). 84,4 Prozent der befragten Händler bieten ihren Kund:innen den Omnichannel-Service Click + Collect an.
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