Gründe gegen Self-Checkout- und Self-Scanning-Systeme im deutschen Einzelhandel im Jahr 2020 – Anteil der im Rahmen der EHI-Studie „POS-Systeme 2020“ befragten Handelsunternehmen (in Prozent)

Die Statistik bildet die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie „POS-Systeme 2020“ befragten Handelsunternehmen auf die Frage nach den Gründen gegen Self-Checkout- und Self-Scanning-Systeme (Anteil der Befragten in Prozent) ab. 46 Prozent der Befragten lehnen diese Systeme ab, weil Investitionskosten zu hoch sind. 35 Prozent der Skeptiker gaben an, dass ihre Artikel ungeeignet für Self-Service-Systeme sind.