Analyse des Kundenverhaltens im Einzelhandel: Präferenzen von Technologien zur Kundenerfassung der im Rahmen der EHI-Studie "Analyse des Kundenverhaltens im Einzelhandel" befragten Einzelhändler im Jahr 2016 (in Prozent)

Die Statistik zeigt den prozentualen Anteil der im Rahmen der EHI-Studie "Analyse des Kundenverhaltens im Einzelhandel" im Jahr 2016 befragten Einzelhändler auf die Frage auf, welche Technologien zur Kundenerfassung sie persönlich bevorzugen. Fast die Hälfte der Befragten gibt an, dass die Präferenz nicht auf einer bestimmten Technologie, sondern auf der reinen Zurverfügungstellung der Daten selbst liegt. 41 Prozent geben zudem an, W-Lan als Technologie zu bevorzugen. 36 Prozent der Teilnehmer sagt aus, ihre präferierte Technologie zur Kundenerfassung seien Videos.