Praktische Services für den Kunden in Shopping-Centern/Outlet-Centern als Leistungen des Centermanagements – Anteil der im ersten Quartal 2019 im Rahmen der EHI-Studie „Centermanagement im Fokus“ befragten Shopping-/Outlet-Center (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Antworten der im ersten Quartal 2019 im Rahmen der EHI-Studie „Centermanagement im Fokus” befragten Center-Manager in Deutschland auf die Frage, welche Services vor Ort den Kunden in Shopping-Centern/Outlet-Centern zur Verfügung stehen. Praktische Services stehen den Kunden nicht nur temporär, sondern bei jedem Einkauf zur Verfügung und tragen zum Wohlfühlen bei. Ein Standard ist inzwischen in den meisten Centern (82 Prozent) das Kunden-WLAN. Auch Infopoints haben etwa zwei Drittel der Center. Aktuell bieten 41 Prozent der Center ihren Kunden E-Tankstellen an – ein Wert, der in den kommenden Jahren sicher noch steigen wird, auch aufgrund gesetzlicher Rahmenbedingungen.