Top 20 der Unternehmen in Deutschland nach Markenerleben im Jahr 2016 (in Prozent)

Die Statistik zeigt die Top 20 der Unternehmen in Deutschland nach Brand Experience im Jahr 2016 (in Prozent). Die Brand Experience zeigt, wie gelungen Unternehmen die Touchpoints on- und offline zwischen Marke und Konsumenten im Alltag gestalten. Als Kennzahl für die Brand Experience gilt die Differenz zwischen der Prozentzahl der Befragten mit positiven Erfahrungen und der mit negativen Erfahrungen. Angeführt wird das diesjährige Markenerleben-Ranking wie im Vorjahr von dm-drogerie markt mit 68,4 Prozent. Auf Platz 2 liegt Rewe mit 63,3 Prozent und auf Platz 3 Amazon mit 61,8 Prozent.