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Die Statistik zeigt die Retourenquoten im Schweizer Versand- und Online-Handel im Jahr 2021 nach Sortimenten. Die Daten basieren auf einer Umfrage unter 108 Unternehmen im Schweizer Online-Handel. Sie stehen für 34 Millionen verschickte Pakete. Bei Fashion lag die Retourenquote bei 40 Prozent.
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