Die Statistik bildet die Antworten der im Rahmen der EHI-Studie 'IT-Trends im Handel 2017' befragten Handelsunternehmen zur Einschätzung der wichtigsten technologischen Entwicklungen in den kommenden drei Jahren in Prozent ab. Für 52 Prozent der befragten Händler gehört Omnichannel zu den wichtigsten IT-Entwicklungen der kommenden drei Jahre. 34 Prozent der Händler halten den digitalen Store für einen der wichtigsten Trends.