„Wie stark sind die folgenden Bereiche bei Ihnen bereits automatisiert?“ – Anteil der im Rahmen der EHI-Studie „KI & Automatisierung in der Handelslogistik 2025“ befragten Händler (in Prozent)

Die vorliegende Statistik zeigt den Stand der Automatisierung in der Handelslogistik der im Rahmen der EHI-Studie „KI und Automatisierung in der Handelslogistik 2025“ befragten Händler nach Bereichen: Wareneingang und Identifikation, Lagerhaltung und Bestandsführung, Kommissionierung und Verpackung, Warenausgang und Versand, Retourenmanagement.

Die Automatisierung variiert stark je nach Prozessschritt. Lagerhaltung und Kommissionierung sind am weitesten automatisiert, während Wareneingang, Versand und insbesondere Retourenmanagement noch überwiegend manuell ablaufen. Bei 74,5 Prozent der befragten Händler wird das Retourenmanagement nicht automatisiert.